Wij doen er iedere dag alles aan om je zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent over onze producten of dienstverlening. Dat vinden we natuurlijk erg vervelend.
Klacht melden?
Heb je een klacht? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@pestor.nl. Omschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk zodat wij je snel en goed kunnen helpen.
Na ontvangst van je klacht ontvang je van ons een bevestiging per e mail. Wij behandelen iedere klacht zorgvuldig en streven ernaar om binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Hebben wij meer tijd nodig? Dan laten wij je dit uiteraard tijdig weten.
Niet tevreden met de oplossing?
Mocht je niet tevreden zijn met de oplossing. Dan is het mogelijk om een geschil te melden bij Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/
